Términos de servicio

1. Acuerdo

Al acceder a yerbabuena.digital o enviar una consulta de proyecto, aceptas estos términos. Si nos contratas bajo un contrato o plan de trabajo firmado, ese documento prevalece cuando entre en conflicto con estos términos generales.

2. Nuestros servicios

Yerbabuena Digital presta servicios de agencia digital (webs, ecommerce, agentes de IA), consultoría de gestión de contenidos empresarial y gobernanza de datos. El alcance, honorarios e hitos concretos figuran en un presupuesto o contrato — no solo en este sitio.

3. Uso de este sitio web

Te comprometes a no:

• Usar el sitio de forma que viole la ley aplicable o derechos de terceros.
• Intentar acceso no autorizado, introducir malware o interferir en el funcionamiento.
• Rastrear o automatizar el acceso más allá de la navegación normal sin consentimiento escrito.
• Falsear tu identidad o afiliación al contactarnos.

4. Responsabilidades del cliente

Feedback oportuno, contenidos, credenciales y aprobaciones legales son tu responsabilidad. Los retrasos de tu parte pueden desplazar plazos y costes. Garantizas que los materiales que aportes no infringen derechos de terceros.

5. Presupuestos, honorarios y pago

Los presupuestos son válidos durante el periodo indicado (normalmente 30 días). Las facturas se pagan según los términos del contrato. El impago puede pausar el trabajo y devengar intereses permitidos por ley. Licencias, hosting, dominios y activos de terceros se facturan aparte salvo pacto escrito.

6. Propiedad intelectual

Tras el pago completo, recibes los derechos definidos en tu contrato — normalmente propiedad o licencia sobre entregables personalizados. Conservamos la propiedad de herramientas, frameworks, plantillas y know-how preexistentes. Los componentes open source mantienen sus licencias.

7. Confidencialidad

Cada parte mantendrá confidencial la información no pública de la otra, salvo obligación legal o información ya pública sin incumplimiento. Los NDAs mutuos en contratos de proyecto complementan esta sección.

8. Garantías y exclusiones

Garantizamos que los servicios se prestarán con la diligencia y competencia razonables. Salvo lo pactado en contrato, el sitio y la información general se ofrecen «tal cual», sin garantía de disponibilidad ininterrumpida o idoneidad para un fin concreto. Los ejemplos de ROI y el blog son orientativos, no garantías.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ninguna parte responde por daños indirectos, consecuenciales o punitivos. Nuestra responsabilidad agregada por un proyecto se limita a los honorarios pagados en los doce meses anteriores a la reclamación, salvo disposición legal imperativa.

10. Resolución

Cualquier parte puede resolver un proyecto según el contrato. Al resolver, pagas el trabajo realizado y costes de terceros comprometidos. Entregamos trabajo en curso en formato acordado si el pago está al día.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Los tribunales de Málaga, España, tienen jurisdicción exclusiva salvo normas imperativas de protección al consumidor.

12. Cambios

Podemos actualizar estos términos. El uso continuado tras la nueva fecha implica aceptación para el uso del sitio. Los contratos activos se rigen por la versión vigente al firmarse salvo acuerdo contrario.

13. Contacto

Preguntas sobre estos términos: hello@yerbabuena.digital.