Práctica · Webs y eCommerce

Webs que convierten — con agentes que responden

Webs trilingües de marketing, reserva directa y ecommerce, más un agente aprobado por ti en tu puerta de entrada. Paquetes a precio fijo cuando quieres claridad; proyectos a medida cuando necesitas más.

Copa de vino con viñedos andaluces y montañas al fondo bajo luz suave

Diagrama de arquitectura de los paquetes Presencia, Reservas / Tienda, Operador y Care con un agente aprobado por humano conectado a pagos, mensajería y la webPaquetesPresenciaWeb + agenteReservas / TiendaVender y reservarOperadorUn flujo de trabajoCareMensualEn cada web publicadaAgente de consultasTú apruebas las respuestasLogs y barrerasTus reglas, tu tonoStripeWhatsAppCalendarioWeb trilingüeSEO y consentimiento
Los paquetes a precio fijo escalan desde una puerta de entrada clara hasta un flujo de operador — agente incluido, aprobado por ti.
Acantilados de Nerja, Andalucía, con vistas al Mediterráneo

Yerbabuena Digital

Diseñamos y lanzamos webs y tiendas trilingües para empresas en España, EE. UU. y Francia — con SEO, accesibilidad y privacidad de serie. Cuando necesitas una vía comercial clara, nuestros paquetes Presencia, Reservas / Tienda y Operador de Web & eCommerce dan alcance, plazo y precio fijos. Los proyectos a medida siguen el mismo estándar cuando el encargo es mayor.

Para quién es esta práctica

Operadores que necesitan una puerta de entrada creíble y automatización opcional — sin tres proveedores ni una permanencia de agencia abierta.

Hostelería y servicios locales

Dolor: Las comisiones de las OTAs se comen el margen; la web está desactualizada o solo en un idioma.

Encaje: Paquetes Presencia o Reservas de reserva directa, flujos de WhatsApp y SEO local — idiomas según el paquete elegido.

Comercios y estudios independientes

Dolor: Necesitas una tienda que venda de verdad — no un folleto con un carrito pegado.

Encaje: Reservas / Tienda con pagos, inventario o disponibilidad, y un plan Care tras el lanzamiento.

PYMEs transfronterizas

Dolor: Los clientes en ES · EN · FR esperan tono claro, cookies y privacidad bien hechas.

Encaje: Webs static-first con consentimiento listo para RGPD; Operador cuando quieras un flujo de trabajo gobernado encima.

Un solo socio para la web — y el trabajo detrás de ella

La mayoría de las agencias se quedan en una homepage. Nosotros entregamos webs que convierten y, cuando encaja, un agente que responde consultas con tus reglas y tu aprobación. La entrada comercial es Web & eCommerce: tres paquetes a precio fijo más Care. Esta página de práctica es el brief más profundo para alcances a medida, sistemas de hostelería y experiencias conectadas a agentes.

Cada proyecto es mobile-first y pensado para accesibilidad. SEO, analítica, consentimiento de cookies y políticas de privacidad llegan en los primeros commits — no como parches de última hora.

Los paquetes Operador y los proyectos a medida pueden conectar la web a un pipeline de agentes gobernado: triaje de consultas, ayuda en reservas, borradores de contenido — con aprobación humana donde importa.

Publicamos líneas base de rendimiento (Core Web Vitals, accesibilidad, rutas de conversión) para que el gasto se vincule a resultados que puedas medir.

Dos caminos actuales para empezar

Esta página describe una capacidad. El trabajo actual empieza por los paquetes Web & eCommerce para empresas del sur de Europa, o la entrada US → EMEA para equipos que cruzan el Atlántico.

Ver Web & eCommerceVer US → EMEA

Retorno de la inversión

De dónde salen las cifras

Escenarios ilustrativos basados en encargos habituales — los resultados varían según sector, tráfico y alcance. Acotamos cada proyecto juntos antes de que te comprometas.

Diagrama de arquitectura de los paquetes Presencia, Reservas / Tienda, Operador y Care con un agente aprobado por humano conectado a pagos, mensajería y la webPaquetesPresenciaWeb + agenteReservas / TiendaVender y reservarOperadorUn flujo de trabajoCareMensualEn cada web publicadaAgente de consultasTú apruebas las respuestasLogs y barrerasTus reglas, tu tonoStripeWhatsAppCalendarioWeb trilingüeSEO y consentimiento
Los paquetes a precio fijo escalan desde una puerta de entrada clara hasta un flujo de operador — agente incluido, aprobado por ti.

Hostelería en la Costa del Sol — 40 habitaciones

Un hotel boutique dependía de Booking.com para la mayoría de sus reservas. Una web trilingüe de reserva directa con WhatsApp e integración de calendario cambió la mezcla en 12 meses.

Comisión OTA evitada
~18.000 € / año — Ilustrativo al 15% sobre el volumen desplazado
Aumento de cuota directa
+12 puntos — Marketing + GBP + huéspedes recurrentes
Amortización de la web
< 6 meses — Paquete Reservas + Care

Una web centrada en conversión se amortiza rápido cuando ya pagas comisiones de plataforma en cada reserva.

Comercio local — tienda online

Una tienda de la Costa Tropical pasó de vender por DM de Instagram a una web Reservas / Tienda con Stripe y un plan Care para contenido y actualizaciones de seguridad.

Finalización de compra
Medible — Línea base fijada en el lanzamiento
Carga de soporte
A la baja — El agente redacta; la propietaria aprueba
Tiempo hasta el lanzamiento
35–45 días — Plazo del paquete con el contenido listo

Alcance fijo y un plan Care superan a los rediseños abiertos cuando el objetivo es vender, no decorar.

Hablemos

Capacidades

Qué construimos

Empieza con un paquete a precio fijo o combina líneas en un solo sistema para tu negocio.

Webs de marketing y corporativas

Sitios alineados con tu marca que cargan rápido y cuentan una historia clara.

  • Sistemas de diseño alineados con tu marca
  • Landings y webs corporativas multipágina
  • Estructura de blog y contenidos SEO
  • Core Web Vitals y SEO técnico

Ecommerce y reserva directa

Vende y reserva sin cederle margen a los intermediarios.

  • Integración con Stripe y pasarelas de pago
  • Calendarios de inventario o disponibilidad
  • Flujos de WhatsApp y reserva directa
  • Sincronización con Google Business Profile

Agentes en la puerta de entrada

IA que responde y redacta — contigo en el bucle.

  • Agentes de ayuda en consultas y reservas
  • Flujos de aprobación con humano en el bucle
  • Barreras de tono y política
  • Observabilidad y logs de respuestas

Lanzamiento y Care

Sale a producción, mide y mantén el stack sano mes a mes.

  • Analítica y seguimiento de conversión
  • Consentimiento de cookies y cumplimiento de privacidad
  • Plan Care: actualizaciones, ajustes de contenido, monitorización
  • Soporte prioritario en Operador + Care

Con qué te quedas

Entregables por encargo

Webs trilingües y experiencias digitales con los mismos estándares de gobernanza que tu núcleo técnico.

Taller de Discovery

  • Mapa de objetivos de web y conversión
  • Recomendación de stack técnico
  • Auditoría baseline de contenido y SEO
  • Plan de build acotado con hitos

PoC / Piloto gobernado

  • Páginas clave o flujo de reserva en vivo
  • Baseline de analítica y privacidad
  • Pass de accesibilidad en el alcance del piloto
  • Puntos de integración con agentes documentados

Implementación completa

  • Web o ecommerce en producción
  • Estructura de contenido trilingüe (EN / ES / FR)
  • SEO, rendimiento y privacidad by design
  • Integraciones CRM u operaciones

Retainer gobernado

  • Iteración de contenido y conversión
  • Monitorización de rendimiento y Core Web Vitals
  • Actualizaciones de seguridad y dependencias
  • Revisión trimestral de analítica

Casos de uso

Sectores que conocemos bien

Hostelería

Reservas directas en la Costa del Sol

Reto: Alta dependencia de las OTAs y una web en un solo idioma que no posicionaba a nivel local.

Resultado: Web trilingüe + flujo de reserva; la cuota directa sube y el gasto en comisiones baja (detalles bajo NDA).

Comercio

Una tienda que sustituye la venta por DM

Reto: Las ventas atascadas en mensajes de Instagram; sin inventario ni checkout fiables.

Resultado: Reservas / Tienda con Stripe y Care; checkout medible y menos consultas perdidas (ilustrativo).

Servicios profesionales

Web corporativa + formularios listos para cumplir

Reto: WordPress heredado, móvil lento, sin alineación de cookies o privacidad para leads de la UE.

Resultado: Reconstrucción static-first, ES · EN · FR según alcance, formularios accesibles y analítica en semanas.

Encargo

Cómo funciona un proyecto de web

Cuatro fases claras — del brief a una web en vivo (y un agente opcional) que puedes explicar a tu equipo.

Descubrir

Mapeamos objetivos, audiencia, canales y herramientas. Recibes un brief por escrito, sitemap y recomendación de paquete — no una presentación genérica.

Diseñar

Marca, estructura y un concepto en vivo. Apruebas copy, layout y los límites del agente antes de que se escriba código de producción.

Construir

Ciclos cortos con demos semanales. Las webs pasan controles de rendimiento y accesibilidad; los agentes se prueban con datos anonimizados.

Lanzar y cuidar

Puesta en marcha, línea base de analítica, documentación de entrega y Care opcional. Afinamos SEO, agentes y conversión con tráfico real.

Antes y después

Qué cambia cuando trabajas con nosotros

Antes

  • Web lenta y en un solo idioma con llamadas a la acción poco claras
  • Reservas y ventas en plataformas que cobran 10–25% por transacción
  • Consultas respondidas tarde — o nunca — desde un buzón compartido
  • Privacidad y cookies remendadas antes de cada auditoría

Después

  • Web rápida con rutas de conversión medibles y agente opcional
  • Canales de ingreso directo con Stripe, WhatsApp o reserva por calendario
  • Respuestas aprobadas por humano, con logs y barreras
  • SEO, accesibilidad y consentimiento listo para RGPD desde el lanzamiento
Diagrama de flujo que compara el coste de comisión de las OTAs con los ingresos de reserva directa retenidos en tu propia webOTA / marketplace~15% comisiónHuéspedTu webIngresos directosIngresos directosOTA feeRetained margin
Las reservas directas mantienen el margen en tu web en vez de en plataformas de terceros.

Resultados

Lo que suelen ver los clientes

Vía comercial clara

Paquetes Presencia, Reservas / Tienda y Operador con precio y plazo fijos — o un proyecto a medida cuando necesitas más.

Ingresos directos

Las reservas directas y el ecommerce reducen comisiones de OTAs y marketplaces; el diseño orientado a conversión se paga solo.

Una puerta de entrada que responde

Los agentes de consultas redactan respuestas con tus reglas — tú apruebas antes de que se envíe nada.

Lista para cumplir

Privacidad, cookies y términos bien hechos desde el primer día — sobre todo para audiencias de la UE y transfronterizas.

Funciona con tus plataformas

Stacks static-first (Astro, hosting tipo Vercel), Stripe, Formspree, Plausible, CRM y sistemas de reserva — cableados para privacidad, accesibilidad e integración con agentes sin proliferación innecesaria de SaaS.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cómo se relacionan los paquetes con esta práctica?

Web & eCommerce recoge los paquetes a precio fijo (Presencia, Reservas / Tienda, Operador) más Care. Esta página de práctica cubre esos paquetes y los alcances a medida más grandes. Empieza en la página de paquetes cuando quieras un precio claro.

¿Incluís los tres idiomas en cada web?

El alcance de idiomas sigue al paquete o al brief a medida. Presencia puede incluir los tres idiomas como opción; Reservas / Tienda y Operador suelen lanzar los idiomas que necesitas para tus mercados. Localizamos el tono, no solo las palabras.

¿Podéis construir agentes sin una web nueva?

Sí. Algunos clientes empiezan con un agente de consultas o soporte sobre herramientas existentes. Acotamos las integraciones en la fase Descubrir.

¿Qué stacks usáis?

Webs static-first (Astro) por velocidad y seguridad; agentes sobre stacks LLM modernos con aprobación humana. Elegimos herramientas aburridas y mantenibles.

¿Qué incluye Care?

Comprobaciones de hosting, actualizaciones de seguridad, ajustes de contenido, monitorización SEO y revisión de logs de agentes — con precio mensual en la página de Web & eCommerce.

¿Qué tan rápido podéis lanzar?

Plazos por paquete: Presencia entre 21 y 30 días; Reservas / Tienda entre 35 y 45; Operador entre 45 y 60 — con el contenido listo. Los alcances a medida reciben un plan por escrito en Descubrir.

Yerbabuena Digital

¿Listos para plantar algo bueno juntos?

Cuéntanos en qué temporada estás. Recorreremos el campo contigo — con honestidad — y te sugeriremos el siguiente paso más pequeño que pueda echar raíces.